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- Vivimos en un mercado cada vez más versátil y competitivo, pero te has preguntado ¿cómo elegir el mejor proveedor según tus necesidades?
- En este artículo conocerás cuáles son las cualidades de un buen proveedor, y cómo puedes aprovechar estas potencialidades como consejos para tu negocio.
Vivimos actualmente un mercado competitivo donde el precio vs la calidad se convierte en una guerra se convierte en una guerra entre proveedores, por la conquista de los clientes y sus compras.
Los departamentos de purchasing y las compañías, comienzan a hacerse preguntas sobre cuáles son las cualidades o valores más importantes a la hora de elegir su proveedor.
En IWT realizamos esta lista para orientar el éxito de sus compras y lograr un supply chain de calidad.
1. REPUTACIÓN Y CREDIBILIDAD
Como consejo # 1 evalúa la imagen de tu proveedor. La reputación y la credibilidad son muy importantes a la hora de establecer una relación comercial. De ahí partirá la buena comunicación, y que el proveedor pueda garantizar productos de calidad y buen precio, además de tener continuidad y cumplimiento en el suministro.
2. FACILIDADES DE PAGO
En nuestro top 2 destacamos las facilidades de pago. Es muy importante que el proveedor tenga la capacidad para ofrecer financiamiento, ya que es una forma de apalancamiento comercial. Evaluar las formas de pago que ofrece el proveedor, siempre es importante para conocer si éste ofrece descuentos, ya sea por pronto pago o plazos máximos sin recargo.
3. LEAD TIME DE LA ORDEN
Se refiere al cumplimiento y rapidez en la entrega. Este es el consejo #3, como parte vital del suministro de materias primas, insumos y servicios logísticos a los clientes. Para toda compañía es importante la continuidad de su cadena de suministro y de producción. Un retraso en el cumplimiento del proveedor, puede ocasionar que uno o varios de sus procesos, se vean disminuidos y por ende terminen en pérdida.
4. SIN MÍNIMOS DE COMPRA
Un factor diferenciador en un proveedor, son las cantidad mínimas de compra. Normalmente los proveedores exigen un lote mínimo por cada orden de pedido. Sin embargo, un buen criterio para seleccionar un proveedor puede ser aquella compañía que esté dispuesta a fabricar la menor cantidad del producto que se requiera (sobre todo si ésta es considerablemente menor a la que exigen otras opciones).
5. SERVICIO POSTVENTA Y GARANTÍAS
En nuestro top 5 destacamos el servicio postventa, que implica los servicios adicionales que ofrece el proveedor como cubrimiento de fletes, seguimiento a la orden y seguros logísticos (transporte). Además de la satisfacción del cliente y la garantía del producto comprado. Esta última es una de las variables que más pesa a la hora de elegir un buen proveedor: alguien que pueda responder en caso de fallas del producto (ya sea en características, función o calidad del mismo).
Alguien que te ofrece garantía, es alguien que valora tu opinión y dinero.
6. LOCALIZACIÓN
Como último consejo, es importante identificar que el proveedor se encuentre en un lugar estratégico. Su ubicación permitirá que el desplazamiento y la logística de las mercancías sea más fácil, además de llegar en el tiempo esperado para las entregas al cliente.
Por último, recomendamos investigar el sitio web de los proveedores, conocer quiénes son sus clientes y evaluar los testimonios de quienes han comprado con ellos. Solo así podrán tomar una decisión acertada para su compañía y compras en el exterior.
¡Confíenos sus compras!
