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- EN IWT CONOCEMOS LAS NECESIDADES que presentan los clientes actuales. Buscan un agente que proyecte confianza, responsabilidad, precios competitivos y agilidad en el servicio.
- MUCHOS SIENTEN TEMOR a la hora de delegar sus compras en un tercero. Pero en realidad, muchos son los beneficios cuando depositan su proceso de compra en un agente de compras.
Actualmente, el mercado internacional de compras exige cada vez más, que los agentes demuestran sus aptitudes y competencias a la hora de realizar sus compras.
Reconocer cuál es el mejor equipo para transportar el producto, elegir el producto adecuado que busca el cliente, tener un estudio previo de proveedores y determinar los Incoterms necesarios para el éxito de la manipulación del producto, pueden ser algunos de los aspectos más importantes para un cliente en su compra.
En este artículo, queremos compartir con los lectores, clientes y apasionados por el Trading, las 8 recomendaciones que hacemos desde IWT para realizar una compra exitosa en el exterior.
Cada ítem tiene un valor importante y por tanto debe mirarse como un conjunto de recomendaciones que permitirán de un lado, lograr adecuadamente el transporte del producto solicitado, y de otro, establecer relaciones comerciales entre cliente y proveedor a largo plazo.
RECOMENDACIONES
- Verifica que tu intermediario sea confiable y tenga permiso para ser exportador
A la hora de realizar una compra en el exterior, es muy importante que investigues a tu agente de compras o intermediario. Conoce su experiencia, si está constituido legalmente, sus operaciones, servicios y otros clientes a los que ayuda. Esto puede ser un factor de peso para tu decisión.
- Habla siempre con tu intermediario
En IWT recomendamos que siempre estés en contacto con la compañía o agente que esté cotizando tus insumos. Ya sea por teléfono, Skype o vía email, nunca pierdas contacto con tu Agente de Compras.
- Solicita fichas técnicas, certificados de análisis y MSDS (si aplica)
Por tu tranquilidad, solicita siempre todos los documentos correspondientes al transporte de tu producto. Verifica que el producto no sea peligroso o no requiera licencias de exportación. También, te recomendamos que revises si el producto está diseñado para funcionar en tu país.
- Conoce los servicios de transporte que brinda el Intermediario
Si quieres que tu pedido sea ágil, evalúa siempre los medios de transporte que te ofrece tu agente de compras. Verifica si te ofrece garantía, buena cobertura, asistencia técnica y servicio postventa. Estar atento a los tiempos de entrega, o si el producto se encuentra en stock, es importante.
- Evalúa los costos por transferencia
Determinar la Comisión del Banco y el tipo de cambio es muy importante. Muchas veces, los clientes no conocen los costos adicionales u ocultos en los que pueden incurrir al realizar su compra. Entre esos pueden estar los costos de transporte, empaques del producto para exportación, gastos de transferencia e impuestos locales. Los exportadores, generalmente están exentos de cobro de IVA, TAX o impuesto local.
- Verifica las restricciones y trámites de Aduana
Conocer si el proveedor tiene restricciones o no para vender a clientes de otros países es fundamental. Al final, puedes terminar perdiendo tu tiempo y dinero, y es posible que no pueda exportar o vender tu mercancía. Los trámites de aduana varían según el país (donde se incluye la partida arancelaria).
- Contar con buenos términos y medios de pago
Contar con un agente de compras que te ofrezca buenos términos de pago es importante y conocer cuál es el tipo de moneda en qué se realiza tu cotización. Pregunta si es posible solicitar un crédito o pagar en la moneda que necesites: COP, US, EU, entre otras.
- Identifica que tu producto sea el correcto
Al momento de tu cotización, solicita siempre fotografías de tu producto, videos, muestras para que te sientas más tranquilo a la hora de tu compra. Tener un agente de confianza es la clave para saber que vas a recibir un producto de muy buena calidad y precio. ¿Sabías que productos que contengan baterías de litio requieren trámites especiales para exportación?
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